Privacy
Privacybeleid
We geven om je privacy. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en wat je rechten zijn.
Laatst bijgewerkt: March 2026
Introductie
Dit privacybeleid is van toepassing op de websites watmoetikhebben.nl en whatdoineedfor.com, beheerd door Wat moet ik hebben? B.V. ("wij", "ons" of "onze").
Wij respecteren je privacy en zetten ons in om je persoonlijke gegevens te beschermen. Dit beleid informeert je over hoe wij omgaan met je gegevens wanneer je onze websites bezoekt en vertelt je over je privacyrechten.
Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen verschillende soorten informatie, afhankelijk van hoe je met onze diensten omgaat:
Informatie die je verstrekt
- Vragenlijstantwoorden (om gepersonaliseerde aanbevelingen te genereren)
- Accountgegevens als je je registreert (e-mailadres, naam)
- Contactformulierinzendingen (naam, e-mail, bericht)
Automatisch verzamelde informatie
- Apparaatinformatie (browsertype, besturingssysteem)
- Gebruiksgegevens (bezochte pagina's, doorgebrachte tijd, interacties)
- IP-adres (waar mogelijk geanonimiseerd)
Hoe we je gegevens gebruiken
We gebruiken de verzamelde informatie om:
- 1Gepersonaliseerde productaanbevelingen te geven op basis van je vragenlijstantwoorden
- 2Onze diensten te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen
- 3Te reageren op je vragen en ondersteuning te bieden
- 4Transactionele e-mails te sturen (accountbevestigingen, opgeslagen checklists)
- 5Gebruikspatronen te analyseren om de gebruikerservaring te verbeteren
Cookies en tracking
We gebruiken essentiële cookies om onze website goed te laten werken. Deze zijn nodig voor basisfunctionaliteit zoals het onthouden van je sessie.
We kunnen analytische cookies gebruiken om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit helpt ons de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt niet-essentiële cookies uitschakelen via je browserinstellingen.
Diensten van derden
We werken samen met vertrouwde partijen om onze diensten te leveren:
Affiliate partners
Wanneer je op productlinks klikt, kunnen onze affiliate partners (zoals bol.com en Coolblue) gegevens verzamelen volgens hun eigen privacybeleid.
Analytics
We kunnen analyticsdiensten gebruiken om websitegebruik te begrijpen en onze diensten te verbeteren.
Hosting
Onze website wordt gehost op beveiligde servers in de Europese Unie.
Gegevensretentie
We bewaren je vragenlijstantwoorden zolang je een account hebt, of totdat je om verwijdering vraagt.
Als je geen account aanmaakt, worden vragenlijstgegevens tijdelijk opgeslagen en na 30 dagen verwijderd.
Contactformuliergegevens worden maximaal 2 jaar bewaard voor klantenservicedoeleinden.
Je rechten
Onder de AVG en de Nederlandse privacywet heb je de volgende rechten:
Inzage
Een kopie van je persoonlijke gegevens opvragen
Rectificatie
Onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
Wissing
Verwijdering van je gegevens aanvragen
Beperking
Beperken hoe wij je gegevens verwerken
Overdraagbaarheid
Je gegevens ontvangen in een draagbaar formaat
Bezwaar
Bezwaar maken tegen bepaalde soorten verwerking
Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via onderstaande gegevens.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door een bericht op onze website te plaatsen. We raden je aan dit beleid regelmatig te bekijken.
Contact opnemen
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je privacyrechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op: